این سند چارچوب حقوقی استفاده از بستر ادلی است و روابط میان «ادلی»، «سفارش‌دهنده تبلیغات» و «توسعه‌دهنده/مالک برنامک» را تنظیم می‌کند. استفاده از سرویس به‌منزله مطالعه، فهم و پذیرش کامل مفاد زیر است.
ادلی یک بستر واسط تبلیغات درون‌برنامه‌ای در اکوسیستم پیام‌رسان ایتا است و مسئولیت تسهیل ارتباط تجاری میان سفارش‌دهنده و توسعه‌دهنده را بر عهده دارد.
ادلی یک پلتفرم فناوری است که امکان ایجاد، بررسی، نمایش و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی را در برنامک‌های متصل به سامانه فراهم می‌کند. ادلی ناشر محتوای تبلیغاتی نیست و مالک کانال، صفحه فرود، کالا یا خدمت تبلیغ‌شده محسوب نمی‌شود؛ مگر آنکه صریحاً خلاف آن اعلام شده باشد.
ادلی حق دارد برای حفظ کیفیت شبکه، جلوگیری از تقلب، رعایت قوانین جاری کشور و صیانت از کاربران، فرآیندهای تأیید، نظارت، محدودسازی و توقف کمپین یا حساب را اعمال کند.
ادلی صرفاً بستر فنی و عملیاتی ارائه می‌دهد. مسئولیت صحت، مشروعیت، کیفیت و آثار حقوقی محتوای تبلیغ، لینک مقصد، کالا/خدمت، کانال یا حساب معرفی‌شده، بر عهده سفارش‌دهنده است. مسئولیت نحوه نمایش تبلیغ در برنامک، رعایت حریم کاربر و انطباق برنامک با قوانین ایتا و مقررات ادلی، بر عهده توسعه‌دهنده است.
ادلی در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن فرصت تجاری، قطعی‌های ناشی از زیرساخت‌های ثالث (از جمله پیام‌رسان ایتا، درگاه پرداخت و شبکه) و اقدامات خارج از کنترل معقول خود، مسئولیتی ندارد؛ مگر در حدودی که قانون آمره مقرر کرده باشد.
هر کمپین پیش از انتشار می‌تواند توسط ادمین یا ناظر ادلی بررسی شود. ادلی می‌تواند بدون الزام به ارائه دلیل تفصیلی تجاری، کمپین را رد، اصلاح‌طلبی، معلق یا متوقف کند؛ به‌ویژه در موارد زیر:
ادلی حق دارد در صورت احراز یا ظن معقول به تخلف، به‌صورت موقت یا دائم اقدامات زیر را انجام دهد:
ادلی اطلاعات هویتی و فنی لازم برای ارائه سرویس (از جمله شناسه ایتا، اطلاعات کمپین، آمار نمایش/کلیک، و اطلاعات تراکنش) را صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پیشگیری از تقلب، پشتیبانی و الزامات قانونی پردازش می‌کند. هر اقدام انجام‌شده از طریق حساب کاربری، منتسب به مالک حساب تلقی می‌شود مگر خلاف آن اثبات شود.
ادلی می‌تواند ویژگی‌ها، نرخ‌ها، حداقل پیشنهاد، کارمزدها، مدل‌های پرداخت و این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه جاری در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار، به‌منزله پذیرش نسخه جدید است. در تغییرات اساسی مؤثر بر حقوق مالی کاربران، اطلاع‌رسانی معقول از طریق پنل یا پیام ایتا انجام می‌شود.
کاربران می‌توانند از طریق بخش پشتیبانی پنل، درخواست خود را ثبت کنند. ادلی تلاش می‌کند در مهلت متعارف به تیکت‌ها رسیدگی کند. اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و پشتیبانی حل می‌شود؛ در صورت عدم توافق، مرجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
سفارش‌دهنده کسی است که کمپین تبلیغاتی ایجاد می‌کند، بودجه تخصیص می‌دهد و محتوای تبلیغ را برای نمایش در برنامک‌های متصل به ادلی ارسال می‌نماید.
سفارش‌دهنده متعهد است اطلاعات هویتی، تماس و مالی ارائه‌شده را صحیح، کامل و به‌روز نگه دارد. ایجاد حساب با هویت جعلی، استفاده از حساب دیگران بدون مجوز، یا دور زدن محدودیت‌های سامانه ممنوع است. سفارش‌دهنده باید صلاحیت قانونی لازم برای تبلیغ کالا/خدمت/کانال معرفی‌شده را داشته باشد.
سفارش‌دهنده به‌طور کامل و انحصاری مسئول تمام عناصر کمپین است؛ از جمله عنوان، توضیحات، تصویر/آواتار، متن، لینک مقصد، نوع لینک، ادعاهای تبلیغاتی، تخفیف‌ها، قیمت‌ها، و هر محتوایی که پس از کلیک کاربر در کانال، صفحه وب، برنامک یا هر مقصد دیگری نمایش داده می‌شود.
مسئولیت محتوای موجود در کانال ایتا، گروه، صفحه فرود، فروشگاه، یا هر منبع متصل به تبلیغ نیز بر عهده سفارش‌دهنده است. تأیید کمپین توسط ادلی به‌معنای تأیید صحت ادعاها، کیفیت کالا/خدمت یا رفع مسئولیت سفارش‌دهنده نیست.
ثبت یا انتشار هرگونه تبلیغ مرتبط با موارد زیر ممنوع است و می‌تواند منجر به رد فوری، توقف و مسدودسازی موجودی شود:
مبلغی که سفارش‌دهنده برای شارژ کیف پول می‌پردازد، صرفاً به‌عنوان «اعتبار تبلیغاتی» داخل سامانه ادلی ثبت می‌شود و فقط برای ایجاد و اجرای کمپین در همین بستر قابل استفاده است.
موجودی شارژشده به‌هیچ‌وجه قابل برداشت نقدی، عودت به حساب بانکی، یا انتقال به خارج از سامانه نیست. سفارش‌دهنده با انجام شارژ می‌پذیرد که این مبلغ، خرید اعتبار خدماتی است و به‌دلیل ماهیت خدمت و هزینه‌ها و تعهدات مالیاتی/اجرایی مترتب بر پرداخت‌ها، مشمول استرداد وجه نمی‌شود.
اعتبار استفاده‌نشده در کیف پول باقی می‌ماند تا سفارش‌دهنده بعداً با آن کمپین جدید بسازد یا بودجه کمپین تأمین کند؛ اما این ماندگاری داخل پنل، به‌معنای حق مطالبه‌ی پول نقد یا عودت وجه نیست.
با تأیید کمپین، بودجه تعیین‌شده طبق قواعد سامانه از اعتبار کیف پول رزرو یا کسر می‌شود تا هزینه نمایش/کلیک پوشش داده شود. مصرف بر اساس مدل پرداخت انتخابی (مانند CPM یا CPC) و آمار معتبر پنل ادلی محاسبه می‌شود و همین آمار مبنای گزارش است.
اگر کمپین رد، لغو، متوقف یا تمام شود، بخش مصرف‌نشده‌ی بودجه فقط به‌صورت اعتبار داخل همان کیف پول سفارش‌دهنده آزاد می‌شود تا بعداً صرف کمپین بعدی شود. این آزادسازی داخلی، عودت وجه یا واریز به حساب بانکی نیست و مشمول برداشت نقدی نمی‌شود. مبلغ مصرف‌شده بابت نمایش/کلیک معتبر نیز قابل برگشت نیست.
در صورت احراز تخلف از سوی سفارش‌دهنده — از جمله درج محتوای ممنوع، گمراه‌سازی کاربران، نقض حقوق اشخاص ثالث، سوءاستفاده از سامانه، ایجاد ترافیک ساختگی، یا هر اقدامی که به اعتبار شبکه یا کاربران آسیب بزند — ادلی حق دارد در چارچوب این قوانین و مقررات جاری:
سفارش‌دهنده می‌پذیرد تا زمان اعلام نتیجه رسیدگی، حق استفاده از مبلغ بلاک‌شده را ندارد و مسدودسازی به‌معنای ایجاد حق عودت وجه نیست.
سفارش‌دهنده مسئول صحت تنظیمات هدف‌گیری، بازه زمانی، بودجه روزانه و پیشنهاد قیمت است. ادلی تضمین تعداد نمایش/کلیک قطعی یا نتیجه فروش مشخص نمی‌دهد؛ عملکرد کمپین به عوامل متعددی از جمله رقابت پیشنهادها، کیفیت محتوا، مخاطب برنامک‌ها و رفتار کاربران بستگی دارد.
اگر به‌سبب محتوای کمپین یا مقصد تبلیغ، ادعا، شکایت یا خسارتی از سوی کاربر، مالک حق، مرجع قانونی یا شخص ثالث متوجه ادلی شود، سفارش‌دهنده موظف است ادلی را از هرگونه مسئولیت، هزینه دادرسی، خسارت و هزینه دفاع مبرا سازد و خسارات واردشده را جبران کند. ادلی می‌تواند برای پوشش این ریسک، موجودی مرتبط را مسدود نگه دارد.
سفارش‌دهنده موظف است در صورت درخواست ادلی، مدارک مجوز، مستندات مالکیت کانال/دامنه، نمونه محصول، و هر سند لازم برای احراز مشروعیت تبلیغ را در مهلت اعلام‌شده ارائه کند. عدم همکاری می‌تواند منجر به رد کمپین، توقف حساب یا بلاک موجودی شود.
توسعه‌دهنده کسی است که برنامک خود را در ادلی ثبت می‌کند، ویجت تبلیغات را پیاده‌سازی می‌نماید و در ازای نمایش معتبر تبلیغ، درآمد کسب می‌کند.
توسعه‌دهنده باید مالک یا دارنده مجوز بهره‌برداری از برنامک ثبت‌شده باشد و اطلاعات برنامک (نام، لینک، توضیحات و سایر مشخصات) را صحیح ارائه کند. تأیید برنامک توسط ادلی شرط فعال‌سازی درآمدزایی است و ادلی می‌تواند برنامک را رد، معلق یا از شبکه خارج کند.
توسعه‌دهنده موظف است ویجت ادلی را طبق مستندات رسمی نصب کند و از دستکاری کد، جعل رویداد، پنهان‌سازی غیرمجاز تبلیغ، یا نمایش خارج از چارچوب تأییدشده خودداری نماید. ویجت برای محیط برنامک ایتا طراحی شده و استفاده خلاف مستندات یا ایجاد ترافیک ساختگی تخلف محسوب می‌شود.
هرگونه اقدام برای افزایش غیرواقعی نمایش یا کلیک ممنوع است؛ از جمله:
در صورت تشخیص تقلب، ادلی می‌تواند درآمدهای مشکوک را ابطال، برداشت را مسدود، و حساب/برنامک را تعلیق کند. تشخیص سامانه و بررسی فنی ادلی مبنای اولیه تصمیم‌گیری است.
برنامک توسعه‌دهنده نباید حاوی بدافزار، فیشینگ، محتوای غیرقانونی یا رویه‌های آسیب‌زا برای کاربر باشد. نمایش تبلیغ نباید تجربه کاربری را به‌صورت گمراه‌کننده مختل کند (مانند کلیک تصادفی اجباری، پوشش کامل بدون امکان عبور، یا شبیه‌سازی دکمه‌های سیستم). مسئولیت انطباق برنامک با قوانین کشور و سیاست‌های ایتا بر عهده توسعه‌دهنده است.
درآمد توسعه‌دهنده بر اساس رویدادهای معتبر ثبت‌شده در سامانه محاسبه و به موجودی قابل‌برداشت افزوده می‌شود. ادلی می‌تواند برای مدیریت ریسک تقلب، بخشی از درآمد را موقتاً در وضعیت در انتظار نگه دارد.
هنگام تسویه (برداشت درآمد)، کارمزد ارائه خدمات ادلی از مبلغ درخواستی کسر می‌شود. نرخ فعلی این کارمزد ۲۰٪ (بیست درصد) است و ممکن است بعداً با اطلاع‌رسانی در پنل یا قوانین به‌روز شود. مبلغ قابل واریز پس از کسر کارمزد ادلی و در صورت وجود، کسورات بانکی/پرداخت، به حساب معرفی‌شده توسعه‌دهنده پرداخت می‌شود.
درخواست برداشت منوط به تکمیل اطلاعات هویتی و بانکی صحیح، رعایت حداقل برداشت، و نبود محدودیت انضباطی روی حساب است. ادلی در صورت نقص مدارک، مغایرت اطلاعات، یا ظن معقول به تقلب، می‌تواند برداشت را رد یا به تأخیر بیندازد.
در صورت احراز تخلف توسعه‌دهنده، ادلی حق دارد موجودی قابل‌برداشت، درآمدهای معوق و درخواست‌های تسویه را مسدود کند، برنامک را از شبکه خارج نماید، و در موارد سنگین، مبالغ مرتبط با ترافیک متخلف را ضبط یا از بدهی/خسارت کسر کند. توسعه‌دهنده حق مطالبه درآمد حاصل از ترافیک غیرمعتبر را ندارد.
میزان موجودی تبلیغ قابل نمایش، رقابت کمپین‌ها و سهم درآمد ممکن است متغیر باشد. ادلی تضمین درآمد ثابت روزانه نمی‌دهد. همچنین ادلی می‌تواند به‌دلایل فنی یا تجاری، نمایش تبلیغ در یک برنامک را موقتاً کاهش یا قطع کند.
توسعه‌دهنده موظف است در بررسی‌های تقلب یا شکایت با ادلی همکاری کند و در حد متعارف اطلاعات لازم درباره نحوه نصب ویجت و شرایط نمایش را ارائه دهد. امتناع از همکاری می‌تواند به زیان توسعه‌دهنده تفسیر شود.
این بخش برای همه کاربران ادلی — اعم از سفارش‌دهنده، توسعه‌دهنده و سایر نقش‌ها — لازم‌الاجراست.
ورود به پنل، ایجاد کمپین، ثبت برنامک، شارژ کیف پول، درخواست برداشت یا استفاده از هر بخش سرویس، به‌منزله قبول تمام مفاد این سند و سیاست‌های مکمل منتشرشده در سامانه است.
هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال در سرویس، دستکاری آمار، یا بهره‌برداری خارج از مجوز از ویجت و سامانه ممنوع است و می‌تواند علاوه بر مسدودسازی حساب، پیگرد قانونی داشته باشد.
ادلی برای پایداری سرویس تلاش می‌کند؛ اما قطعی‌های موقت ناشی از نگهداری، ارتقا، اختلال شبکه، محدودیت‌های زیرساخت ثالث یا حوادث قهری، نقض تعهد قراردادی قطعی تلقی نمی‌شود. در چنین مواردی ادلی حسب امکان اطلاع‌رسانی می‌کند.
انجام تکالیف مالیاتی، بیمه‌ای یا قانونی مربوط به درآمد کاربر بر عهده خود اوست؛ مگر آنکه قانون یا توافق صریح خلاف آن را مقرر کند. ادلی می‌تواند در صورت الزام قانونی، اطلاعات لازم را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد یا کسورات مقرر را اعمال کند.
اگر بخشی از این قوانین توسط مرجع صالح باطل یا غیرقابل اجرا اعلام شود، باقی مفاد به قوت خود باقی است. نسخه منتشرشده در این صفحه جایگزین نسخه‌های قبلی می‌شود.
اعلامیه‌های رسمی ادلی از طریق پنل کاربری، پیام در ایتا، یا صفحات رسمی وب‌سایت انجام می‌شود. کاربر موظف است اطلاعات ارتباطی حساب خود را صحیح نگه دارد تا از دریافت اطلاع‌رسانی‌ها محروم نشود.
